Af hverju velta neytendur um „efnafræðileg hljómandi“ innihaldsefni í serum fyrir bleikingu andlits?

Að skilja ótta neytenda við „efnafræðileg hljómandi“ innihaldsefni

Hvernig vísindalegri heitar kalla fram neikvæð tengsl í vali á húðvörðun

Þegar fólk sér þessi flottu vísindalegu heitin á bleikandi sérummerkjum, verða þau gruna um leið. Hjarnan okkar tengir sjálfkrafa flókvirknan efni við eitthvað sem er unninlegt eða hugsanlega skaðlegt í staðinn fyrir að hugsa um hversu áhrifamikil þau gætu í raun verið. Sálfræðingar hafa tekið eftir þessu mynstri og kalla það „náttúrunnarforkeppni“. Aðalreglan er sú að flestir fólk helsta hlutum sem virðast vera af náttúrunni frekar en tæknilegum hugtökum sem við erum ekki kunnug að, jafnvel þó að efni úr rannsóknarlaboratórum séu alveg örugg. Þetta gerist oft í húðvörum, vegna þess að í raun skilja fáir hvað öll þessi innihaldsefni merka. Núverandi neytendur vilja vita hvað er í vörum sínum, en þegar þeim er kynnt ókunnug orðnotkun, velja þeir samt alltaf það sem hljómar meira „náttúrulegt“ í staðinn fyrir að athuga staðreyndirnar.

Könnunarsýn: Yfir 60% tengja 'efni' við skaða í bleikandi sérum

Það er margt sem sýnir hversu djúprótin trúnaðarvandinn er. Tökum dæmi með nýjustu IFIC Spotlight-könnunina sem kynnir hvað fólk heldur um mismunandi innihaldsefni. Meira en helmingur (yfir 60%) þeirra sem spurðir voru segja að þeir forðist allt sem inniheldur efni sem eru talin upp á etikettunni, og tengja sjálfkrafa slík heiti við hugsanleg heilsuóhættur. Þegar nálgast er nánar niðurstöður ársins 2021, nefndi um þriðjungur (26%) almenningar áhyggjur af heilsu sinni sem aðalástæðu til að forðast slík efni, en annar fimmtungur (20%) var áhyggjufullur vegna áhrifa þeirra á fjölskyldu sína. Áhugavert er hins vegar að þessi viðbragðshreyfing heldur áfram, jafnvel þegar um er að ræða innihaldsefni sem hafa verið gríðarlega prófuð og opinberlega samþykkt sem örugg. Þessi efni virka í raun frekar vel gegn til dæmis myrkum blettum á húð en valda ekki raunverulegum aukaverkum.

Áhrif heitakerfis innihaldsefna á trú notenda

Hvernig inniheldnarar eru nefndir hefur raunverulega áhrif á það sem fólk heldur um bleikandi sérúr, langt fram yfir einföld persónuleg ástundun. Rannsóknir sýna að þegar fólk sér óvenjuleg efnaheiti á merkjum, verða hjarnan beint í vörnargátt, næstum eins og við uppgötun á hættu, og leitt fólki til að halda sig burt frá vörum jafnvel þó að vísindaleg rök séu fyrir framan. Þess vegna ná flestir verslunarkúnar í höndina á vörum sem gefa upp „sautjaldursrotrótardrátt“ frekar en slíkum sem innihalda „kojic acid“, jafnvel þó að báðar efni virki á melanín nær um sama hátt. Heildin „clean beauty“-hreyfing hefur einhvern veginn gerst slæktari á þetta. Nú til dags gera margir neytendur ráð fyrir að allt sem heitir einfaldlega sé öruggt, en flókin efnaheiti vekja sjálfgefinn mistru. Í raun málum oft nafngjörningurinn meira fyrir kaup á vöru en allar tilraunastofnarnar eða klínískar rannsóknir sem framleiðendur eyða svo miklu tíma og kostnaði á að safna.

Sálfræðilegar og menningarlegar rætur náttúrulegu hlidsæðisins í húðvörnum

Náttúruleg eða sintetísk: Hugsunarhegðun sem formar neikvænar viðbrögð notenda

Fólk hefur oft betri mat á náttúrulegum inniheldum en sintetískum í bleikunarserum vegna þess sem sálfræðingar kalla „náttúrulegt er betra“-hegðun. Fólki finnst sjálfgefið að tengja löng, flókin efnavörumerkini við eitthvað gervigt og hugsanlega skaðlegt, en plantubundin eða einföld merkini virðast öruggri og hreinari. En hér kemur bilurinn: vísindi sýna að margir sintetískir innihaldsefni eru settir undir gríðarlega prófanir og virka mjög vel. Þessi hugmynd verður enn sterkari í húðverndarvörum, þar sem vörunar fara beint á húðina, sem gerir fólk afar varkár við hvað það leggur á líkamann sinn. Framleiðendur stást frammi við mikla áskorun þegar reynt er að sanna öðruvísi. Flókin innihaldsefnismerkjilaga vekja strax gruna sem aðgerðir markaðssetningaraðila verða að leysa með betri upplýsingum og opnu umræðu um hvað raunverulega er í vörum.

Alskynjur um „efnafrjálsar“ og „algervar“ bleikunarserum

Fólk misskilur yfirleitt merkingu merkju eins og „efnafrjáls“ og „all-natural“ í heiminum kringum bleikunarserum. Hér er málið: hver einasta inniheldingshluti í húðvörðunarfögrunum er tæknilega tekið efni, hvort sem hann kemur frá plöntum eða er framleiddur í vísindalaboratori. Margir halda að þessi markaðssetningarorð merki eitthvað öruggra eða betra fyrir húðina sinn, en í rauninni? Þetta eru bara snjallar markaðssetningaraðferðir, ekki speglun á vísindi. Nýleg könnunargerð sýnir að um 17 prósent þeirra sem kaupa húðvörðunarfögrun velja „náttúrulegu“ valkostinn vegna áhyggna af heilsuhættum fyrir sig og fjölskyldu sína. Það bendir í rauninni til hversu fyrirtæki nýta sér ótta okkar frekar en að útskýra hvað gerir inniheldingshluti örugga eða hættulega.

Áhrif „clean beauty“-menningarinnar á inngripshlutafræði

Hreinheitartrendinn breytti örugglega því sem fólk væntir sér þegar það skoðar vöruetikett í dag. Flestir virðast núna kjósa vörur með einföldum innihaldsefnum sem þeir geta reyndar framburð, frekar en öll þau flókin efnavel smáveru sem við sjáum alls staðar. Margir neytendur sem verslun á bleikunarserúmum leita að kunnuglegra hlutum eins og vítamín C eða hyaluronsýru, en forðast sérhvað sem hljómar of tæknilegt, jafnvel þó að þessi vísindalegu heiti gætu verið örugg og áhrifamikil. Áhugavert er hvernig áherslan á „hrein“ innihaldsefni getur rekist á bakhluta. Með því að segja fólki að forðast ákveðin efni án þess að útskýra af hverju, gerir það fólk minna vitandi um hvað er í húðvörum. Þetta endar í því að fólk er ruglað um hvaða innihaldsefni eru raunverulega vandamál og hvaða efni eru bara slík sem hafa óþekk orð sem enginn vill segja upp hátt.

Tilviksstudíur: Þegar örugg innihaldsefni eru hafnað vegna algrips um nafn

Hydroquinone, kojic acid og arbutin: Áhrifamiklir en óttuðir bleiðinguverkfræðingar

Mörg mjög góð lyf sem bæta ljósgist húðina eru hafnað fyrir neðan af viðskiptavinum, þótt þau hafi sýnt sig örugg í endalausum prófum. Taka má til dæmis hydroquinone, kojic syru og arbutin – þetta eru öll leyfð bleiðandi efni sem koma í veg fyrir myndun á melaníni. En sko, heitustu hljóma oftar en ekki of gríðarlega efnavísleg fyrir flest fólk. Þess vegna leita svo margir að vörum sem eru merktar sem „náttúrulegar“ í staðinn. Samkvæmt sumum rannsóknum missir næstan helmingur kaupenda traust sitt í vörumerki þegar þeir sjá óvenjuleg heiti á innihaldsefnum á vörumerkjum. En staðreyndin er sú að þessi innihaldsefni fara í gegnum fjallmengi öryggisprófa áður en þau komast á verslunarskálfeð, og eru samt í standi til að bota dökka stig og ójafna húð á öruggan hátt. Það er alveg augljóst bil sem skilur frá hverju vísindin segja virka og því sem fólk trúir eingöngu byggt á því hvernig eitthvað er nefnt. Stundum gæti einfaldlega að breyta merkingunni gert allan muninn í hvort fólk reynir eitthvað sem gæti raunverulega hjálpað við húðvandamál sín.

Parabens, sulfat og pétrolatum: Misförðuð efni í bleiðingarformúlum

Fólk hefur oft íhluta við varanlegjum efnum og stöðugums, eins og parabenum, súlfötum og petroleum jelly, þótt þau hafa mikilvæga hlutverk í húðvörðunarvörum. Þessi bótarefni koma í veg fyrir vöxt baktería, halda vörunum stöðugum með tímanum og hjálpa til við að viðhalda samsetningu bleikandi sérums. Samkvæmt nýrri markaðsrannsókn heldur um fjórðungi neytandanna sig frá innihaldsefnum sem virðast vera efnafræðileg vegna áhyggja af áhrifum á heilsu, og nefnir um fimmtungur fjölskylduheilsu sem aðalástæðuna fyrir áhyggjum sínum. Margir sleppa alveg slíkum innihaldsefnum, þótt yfirvöld hafi samþykkt þau og séu tiltölulega marg gögn fyrir höndum um að þau séu örugg notuð rétt. Mikið af þessari ruglingi stafar af einfölduðum skilaboðum í hreinri fegurðarhreyfingunni sem merkja ákveðin efni sem bölvunarefni án þess að útskýra vísindalegu bakgrunninn, sem leiðir til óréttlætra ótta gegn innihaldsefnum sem í raun hafa verið prófuð ítarlega í öryggi.

Markaðsfræ: Hvernig ástand um „efni frátekin“ nýtur sér neyðar tilvika hjá neytendum

Fleiri og fleiri fyrirtæki eru að nýta hagsmuna fólks um innihaldsefni með því að gera rangar fullyrðingar eins og „án efna“ og „algjörlega náttúruleg“. Þeir byggja á ótta með því að sýna samsetningar efni sem skaðleg, en styðja við „náttúruleg“ valkostina sem sjálfkrafa örugg. Köfnunartölur staðfestir einnig þetta. Um 61 prósent kvenna segja að þær vilji kaupa fögrunarefni með innihaldsefnum sem þær geta í raun þekkt. Og um 53% myndu íhuga að skipta um vöruheiti ef þær skynjaðu hvað væri í raun í vörum sínum. Allur þessi eftirspurn setur smátt á framleiðendum. Sum breyta samsetningu til að uppfylla búnað, en aðrar notast við flóknar merkingar sem fela flókin vísindanöfn. Hvað gerist næst? Vantar öflugan markað þar sem markaðsmenn vinna en neytendur missa bæði á réttri upplýsingaveru og raunverulegum lausnum á vandamálum eins og tannahvítun sem virka á öruggan hátt.

Hlutverk félagsmiðla og misupplýsinga í aukningu á vantrausti

Víruslýðmyndir um giftige innihaldsefni í bleikandi sérúm án vísindalegrar grundvallar

Í daglegu lífinu hefur félagsmiðlar orðið mikil útbreiðslumiðill rangra upplýsinga um heilsu- og fallegisvörur, sérstaklega hvað varðar innihaldsefni í bleikandi sérúm. Staðhættur um að ákveðin innihaldsefni séu „göfg“ dreifast oft á einum degi, yfirleitt vegna þess að þær nýta sér ótta fólks frekar en raunvitund. Samkvæmt nýrri könnun koma um 7 af 10 Bandaríkjamönnum í veg fyrir heilsurangupplýsingar á netinu, og flest þessi samruna eiga sér stað beint á félagsmiðlum sem við notum oftast. Vandamálið verður verra þegar fólk er í vandræðum um að greina milli alvarlegra varana og einfaldra hrækingaraðferða sem notaðar eru gegn efnum á innanhúspakkningum. Margir neytendur finna sig ruglaða þegar þeim er kynntar tæknilegar heiti sem þeir ekki kenna, óviss um hvort efnin séu í raun hættuleg eða hvort einhver sé bara að reka upp drám fyrir smelli.

Vantzín reglugerða sem gerir kleift ósannreynaðar fullyrðingar um 'hrein fallegi'

Það er engin raunveruleg staða fyrir hvað telst „hreint“, „náttúrulegt“ eða „ógiftlegt“ í kósmetíku í dag, svo fyrirtæki komast af línu með hvaða ástandingssetningar sem er um vörur sínar. Flerum manneskjum finnst samt alveg hræðilegt hvað kemur á húðina, sem gerir þá auðvelt markmið fyrir hræmingamarkaðssetningu. Töfrar munu merkja eitthvað með langan vísindalegan heiti og plökkinn lítur ógnvekjandi út, en síðan selja aukaupplausnina sem einhvers konar undralausn, jafnvel þó hún gæti innihaldið jafnmargar flóknar efni. Allt kerfið er brotið vegna þess að ekkert stöðvar útbreiðslu rangra upplýsinga. Raunveruleg húðvörslugerð förust undir allan þennan drauð, en neytendur kaupa vörur sem finnast góðar en virka ekki raunverulega eða gætu jafnvel verið skaðlegar á langann tíma.

Byggja traust: Sameina vísindi og neytendaskilning

Kenna neytendum að lesa og skilja innihaldsefni í sérummerkjum

Mörgum fólki finnst erfitt að skilja öll hin flóruð orð á pakkningum með bleikandi sérum, og sumir telja að vísindaleg nöfn merki hættuleg efni. Rósumerk eru að byrja að leysa þetta vandamál með því að bæta við einföldum útskýringum við merkinguna. Sum leggja inn litlar orðaskrár en aðrar bæta við QR-kóða sem senda neytendur á vefsíður þar sem útskýrt er í daglegu máli hvað hver einkunn gerir. Orð eins og niacinamíð og askórín-sýra verða strax minna hræðileg þegar einhver útskýrir að þetta séu bara myndir af vítamíni B3 og C sem virka í raun frekar vel fyrir húðina. Samkvæmt nýrri könnun frá einni stórríku rannsóknarfyrirtæki í húðvörðunarbransan frá 2023, sagði um tveir þriðjungur svaraenda að þeir treysti vörunum meira þegar fyrirtæki gerðu tilraun til að útskýra hluti á skynsamlegan hátt. Þegar fyrirtæki hjálpa neytendum að skilja hvað er í raun í vörunum sínum, kemur í veg fyrir að rumor breiðist og gefur kaupendum raunverulega vald til að velja meðferð byggða á raunverulegri vísindi frekar en á giskunum.

Endurskipulag til að auðkenna: Að jafnvæga árangur og hrein-etikett-kvóða

Að fá vörur til að uppfylla kröfur um hreinar etikettir án þess að missa árangurinn sem gerir þær virka vel tekur vitrumeðferð við val á innihaldsefnum ásamt ljósum skilaboðum til neytandans. Taka má matvöruseðjendur sem dæmi: margir hafa víxlað út parabena gegn mildari efnum í nýjasta lagi, en einnig leggja þeir sér alltaf á að segja neytendum af hverju þessar breytingar eru mikilvægar fyrir öryggi og hvernig þær virka í raun. Fólk vill eiga við vörur sem finnast einfaldar og af náttúrulegum uppruna, en þóft eru vörurnar ennþá komin með langt skammtíma og uppfylla lofaðar eiginleika. Fyrirtæki sem ná báðum hlutum byggja sterkari tengsl við kaupendur sem koma aftur og aftur vegna þess að þeir treysta á hvað er í umbúðunum og vita að vara gerir það sem fullyrt er um á etikettinni. Markaðurinn verðlaunar opnleika í samruni við raunverulegan árangur í flestum tilfellum.

Að styðja á opnleika og vísindalegri samskiptum í markaðssetningu húðverndarvara

Fegurðaræðið þarf gegnsæi ef það vill endurkoma trausti neytandanna eftir svo mörg ósannfærandi loforð og ofdreyfðar fullyrðingar. Þegar fyrirtæki sýna raunverulega niðurstöður frá klínískum prófum, tala um hvernig þau framleiða vörur og birta vottorð frá þriðja aðila á sýnilegum stað, byrja fólk að treysta þeim meira. Taka skal til dæmis húðvörumerki sem útskýra hvað þau hræðileg hljómandi efni gera í lyfjagerðum – í einu andlitsskiptingu hætta viðskiptavinir að hræðast merkingar og byrja frekar að lesa hvað bætir á húðinni. Markaðsrannsóknir benda til kringum þriggja fjórðunga kaupanda halda fast við merki sem setja fram upplýsingar með raunverulegri vísindi að baki vara sína. Að vera opinn um slíkar hluti leysir ekki bara upp umræðu um vafa; heldur hjálpar það fyrirtækjum að mæta fram sem trúverðug leikmaður í þjöppuðu heimi hvítandi sérums, þar sem allir aðrir leynast fyrir bak við óskýr markaðsorð.

Spurningar

Af hverju vekur nöfn sem hljóma vísindaleg á húðvörum ótraust?

Vísindaleg hljóðandi nöfn vekja oft neikvæðar tengingar vegna þess að heilinn okkar tengir flóknum efnaheiti við eitthvað unnilt eða skaðlegt í staðinn fyrir að viðurkenna mögulega áhrifamikilvirkni þeirra.

Hvað er 'náttúrulegheitarsniðin' sem vísað er til í sálfræði?

'Náttúrulegheitarsniðin' er sálfræðileg hegðunarmynstur þar sem fólk hefur forgjörvi á að finna fyrir hlutum sem virðast náttúrulegir fremur en tæknilegum hugtökum, jafnvel þó að efnum sem framleiddir eru í verkfræðilaboratórum sé öruggt og áhrifamikið.

Eru innihaldsefni sem eru merkt sem 'án af efnum' öruggri?

Ekki endilega. Hvert einasta innihaldsefni í húðverndarvörum er tæknilega tekið efni, og slík merking er oft frekar markaðssetningartækni en vísindaleg sannleikur.

Hvernig geta neytendur betur skilið merkingu á innihaldsefnum í húðverndarvörum?

Fyrirtæki geta borið fram einfalda útskýringar eða orðaskilgreiningar við hlið merkisins, sett inn QR-kóða sem leiða til upplýsandi vefsíða og almennilega veitt ljósafarlega upplýsingar til að hjálpa neytendum að betur skilja innihaldsefnaupplýsingar.

Af hverju er gott að vera gegnsær í markaðssetningu húðverndarvara?

Gegnumsýn hjálpar til við að byggja traust með neytendum með því að birta niðurstöður læknavísindalegra prófa, ljúka vel út frá virkni innihaldsefna og nota vottorð frá þriðja aðila, sem gerir kleift að taka ákvarðanir reiðubersar á raunvísindum frekar en markaðssetningaraflýtingum.